Política de Privacidad

Bienvenido a Lumvitorin (en adelante, “nosotros”). Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros al utilizar nuestra tienda en línea.

1. Alcance de la política

Esta política se aplica a todas las actividades realizadas al acceder y utilizar nuestro sitio web, incluyendo navegación, compras, solicitudes de atención al cliente y otros servicios relacionados.

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Recopilación de información y Cookies

Durante el uso de nuestro sitio web, podemos recopilar información como:

• Nombre y datos de contacto

• Dirección de entrega

• Información de pago

• Historial de pedidos

• Datos del dispositivo y navegación

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias de navegación

• Mejorar el funcionamiento del sitio web

• Analizar el uso del sitio

• Optimizar la experiencia del usuario

Las Cookies se activarán únicamente después de que usted haya sido informado y haya otorgado su consentimiento. Puede administrar o desactivar las Cookies desde la configuración de su navegador.

3. Uso y compartición de la información

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Procesar pedidos y entregas

• Gestionar devoluciones y atención al cliente

• Confirmar pagos

• Mejorar el rendimiento del sitio web

• Garantizar la seguridad de la plataforma

No vendemos información personal.

La información podrá ser tratada de manera limitada cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, verificar transacciones o cumplir obligaciones aplicables.

4. Almacenamiento de datos y gestión de Cookies

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

La información será almacenada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política.

Las Cookies también podrán almacenarse de acuerdo con las necesidades operativas del sitio web y bajo autorización del usuario.

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Corregir información inexacta

• Solicitar la eliminación de datos

• Limitar determinados tratamientos

• Retirar el consentimiento otorgado previamente

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando los medios indicados al final de esta política.

6. Base legal para el tratamiento de datos (GDPR)

Tratamos la información personal conforme a la política GDPR sobre las siguientes bases:

Ejecución de un contrato

Para procesar pedidos y proporcionar los servicios adquiridos.

Consentimiento explícito

Para suscripciones a boletines informativos y actividades de marketing autorizadas por el usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales

Para fines fiscales, contables y regulatorios.

Interés legítimo

Para mejorar la experiencia del usuario y prevenir actividades fraudulentas.

7. Contacto

Dirección: 423 Pine Knoll Ct #1A, Battle Creek, MI 49014, United States
Teléfono: +1 (919) 309-5078
Correo electrónico: team@lumvitorin.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)